Conditions générales de vente


Conditions Générales de Vente (CGV) – Boutique LOL

Bienvenue sur la boutique LOL ! En passant commande, vous acceptez nos Conditions Générales de Vente.

 

1. Produits

  • Tous nos produits sont décrits sur le site avec leurs caractéristiques essentielles.
  • Les photos sont indicatives et peuvent légèrement différer du produit réel.

 

2. Commandes et paiement

  • La commande est validée après confirmation par email.
  • Paiement sécurisé via Carte bancaire, Apple Pay, PayPal ou Shopify Payments.
  • Les prix sont indiqués en euros (€) TTC. Les frais de livraison sont ajoutés lors de la commande.

 

3. Livraison

  • Livraison en France métropolitaine.
  • Les délais sont indicatifs et précisés pour chaque produit.
  • Une fois le produit expédié, la responsabilité du transporteur commence.


4. Droit de rétractation, retour et remboursement

  • Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation.
  • Les produits doivent être dans leur état et emballage d’origine.
  • Les frais de retour sont à votre charge, sauf erreur de notre part.
  • Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement après réception et vérification du produit.


5. Garanties

  • Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.
  • Pour toute question ou réclamation : contactez-nous à lollaboutique37@gmail.com.


6. Responsabilité

  • Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects liés à l’utilisation de nos produits.
  • Notre responsabilité se limite au montant de la commande.


7. Propriété intellectuelle

  • Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos) sont la propriété de LOL.
  • Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

 

8. Données personnelles

  • Vos données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
  • Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression en nous contactant à lollaboutique37@gmail.com.

 

9. Droit applicable et litiges

  • Les présentes CGV sont régies par le droit français.
  • En cas de litige, nous privilégions la résolution amiable.
  • À défaut, les tribunaux français sont compétents.